Piața soluțiilor pentru locuințe inteligente intră într-o etapă de maturizare, iar criteriile după care consumatorii aleg astfel de produse se schimbă. Dacă în urmă cu câțiva ani accentul era pus în principal pe noutatea tehnologică, astăzi decizia de cumpărare este influențată mai ales de beneficiile practice: economie de timp, confort și automatizarea activităților repetitive.
„România intră într-o nouă etapă de dezvoltare a pieței smart living, în care tehnologia începe să fie adoptată de un public tot mai larg. Pentru majoritatea consumatorilor, nu mai este vorba doar despre tehnologie, ci despre câștigarea de timp și reducerea efortului asociat activităților de zi cu zi. Pe măsură ce așteptările evoluează, oamenii nu mai caută dispozitive individuale, ci soluții conectate care simplifică rutina zilnică în mai multe aspecte ale vieții. În acest context, viitorul ecosistemului smart living va fi definit tot mai mult de capacitatea tehnologiei de a aduce valoare concretă în viața de zi cu zi”, a declarat Marshall Mei, EE Sales Director, Dreame Technology.
Consumatorii se documentează mai mult înainte de achiziție
Pe baza observațiilor rezultate din activitatea comercială locală, a feedbackului primit din partea retailerilor și a experienței Dreame pe piața din România, consumatorul tipic de produse smart living are, în general, între 28 și 45 de ani. Un segment secundar este reprezentat de persoanele cu vârste între 45 și 60 de ani, care adoptă timpuriu noile tehnologii și beneficiază de un venit disponibil mai ridicat.
Cumpărătorii sunt în special profesioniști din mediul urban, care locuiesc în orașele mari, unde puterea de cumpărare mai ridicată și utilizarea extinsă a comerțului online susțin dezvoltarea categoriei.
Procesul de achiziție implică tot mai des mai mulți membri ai gospodăriei, iar consumatorii acordă o atenție sporită documentării înainte de cumpărare, comparând specificațiile tehnice, recenziile și opiniile altor utilizatori. Compania observă, de asemenea, o creștere a interesului din partea familiilor tinere și a cuplurilor cu două venituri și fără copii (DINK), pentru care tehnologia reprezintă o modalitate practică de simplificare a activităților cotidiene, mai degrabă decât un produs premium cu rol exclusiv aspirațional.
Funcționalitatea cântărește mai mult decât noutatea
Motivele pentru care consumatorii aleg produse smart living s-au schimbat semnificativ în ultimii ani. Deși inovația rămâne importantă, tot mai mulți cumpărători caută tehnologii care oferă beneficii concrete, de la economisirea timpului și reducerea sarcinilor repetitive din gospodărie până la crearea unui spațiu mai confortabil și mai bine conectat.
Automatizarea rămâne principalul factor care influențează decizia de cumpărare, urmată de funcții inteligente precum navigarea bazată pe inteligență artificială, sistemele de autoîntreținere, conectivitatea prin aplicații și integrarea facilă în rutina zilnică. În același timp, consumatorii apreciază tot mai mult produsele care reunesc mai multe funcții într-un singur dispozitiv, reflectând preferința pentru soluții eficiente și versatile.
Potrivit companiei, cea mai importantă schimbare este legată de modul în care este percepută această categorie de produse. Dispozitivele considerate până de curând gadgeturi inovatoare devin treptat parte integrantă a vieții de zi cu zi, iar deciziile de achiziție sunt influențate tot mai mult de valoarea pe termen lung pe care acestea o oferă, și nu doar de caracterul lor inovator.
Schimbările în stilul de viață continuă să modeleze piața
Schimbările din stilul de viață influențează în continuare evoluția categoriei. Proprietarii de animale de companie devin un segment tot mai relevant, pe fondul numărului în creștere de animale din gospodăriile urbane.Totodată, familiile tinere și profesioniștii cu un program încărcat contribuie la dezvoltarea pieței, fiind în căutarea unor tehnologii care reduc efortul alocat treburilor casnice și le oferă mai mult timp pentru alte activități.
Dreame observă și o orientare tot mai accentuată către un proces de cumpărare bazat pe documentare. Înainte de a lua o decizie, consumatorii compară specificațiile produselor, urmăresc recenzii realizate de creatori de conținut pe YouTube și TikTok și caută confirmări în experiențele altor utilizatori sau în demonstrații live. Pe măsură ce încrederea în această categorie de produse crește, consumatorii sunt tot mai dispuși să investească în produse premium și, în timp, să își extindă achizițiile către un ecosistem complet de soluții smart living.
Un ecosistem în continuă dezvoltare pentru viața de zi cu zi
Pe măsură ce așteptările consumatorilor evoluează, Dreame își extinde portofoliul pentru a răspunde unei game tot mai variate de nevoi cotidiene. Compania dezvoltă un portofoliu care acoperă multiple categorii de produse, de la aspiratoare robot și soluții de curățare wet & dry, până la dispozitive de beauty tech, roboți pentru tuns gazonul, soluții pentru curățarea piscinelor și produse dedicate calității aerului. Extinderea continuă a portofoliului reflectă direcția strategică a companiei de a construi un ecosistem integrat pentru smart home.
Pe lângă aspiratoarele robot, aspiratoarele verticale fără fir și soluțiile wet & dry, compania își consolidează prezența și în domeniul îngrijirii personale și al spațiilor exterioare, răspunzând modului în care consumatorii privesc tot mai mult tehnologia ca pe un ecosistem conectat, și nu ca pe o colecție de produse independente.